Vous disposer d'un délai de :
- 7 jours dans le cas d'une rétractation à compter
de la réception de votre colis pour prévenir votre Service
Clients de votre souhait de nous retourner le produit dans son emballage
d'origine et en bon état).
Dès réception de l'accord, vous disposez de 15 jours pour nous
retourner le produit. Passé ce délai, votre retour sera refusé.
Nous vous conseillons d'effectuer le retour par colissimo suivi. Si vous nous
retournez le colis sans colissimo suivi, nous déclinons toute responsabilité dans
le cas où le colis ne nous parviendrait pas. Aucune enquête poste
ne pourra alors être faite.
Frais de retour
Après avoir réceptionné et accepté votre colis, nous
procéderons dans les 30 jours au remboursement des frais engagés
auprès de la Poste pour nous retourner votre produit.
Concernant le produit retourné, celui-ci sera remboursé ou échangé selon
votre demande et les stocks disponibles. Si un remboursement doit être
fait, il interviendra dans le mois suivant la réception de votre retour.
BERCHOUX PISCINES
18 RUE DE GRAVIGNAN
69360 TERNAY
TEL 06.85.32.78.69
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